यूनियन बैंक यूपीआई एप्लीकेशन

यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) द्वारा विकसित एक त्वरित वास्तविक समय भुगतान प्रणाली है। यूपीआई P2P (पीयर टू पीयर), P2M (पर्सन टू मर्चेंट) और P2PM (छोटे व्यापारियों और असंगठित खुदरा क्षेत्र के लिए) लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है।

यूनियन बैंक ऑफ इंडिया वर्तमान में बैंक के उपयोगकर्ताओं को कंटेनर एप्लिकेशन यूनियन ईज के माध्यम से यूपीआई सुविधा प्रदान करता है जो मोबाइल बैंकिंग और यूपीआई दोनों कार्यक्षमताएं प्रदान कर रहा है।

उपलब्धता

यूनियन ईज एप्लिकेशन गूगल प्ले स्टोर और ऐप्पल ऐप स्टोर से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।

यूनियन ईज एप्लिकेशन में यूपीआई के लिए पंजीकरण कैसे करें:

यूनियन ईज पर पंजीकृत उपयोगकर्ता डैशबोर्ड पर या भुगतान स्क्रीन पर "यूपीआई आईडी बनाएं" विकल्प का उपयोग करके अपने नाम के लिए उपलब्ध एक नई यूपीआई आईडी बना सकते हैं।

किसी बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड को यूपीआई आईडी से लिंक करने के लिए, उपयोगकर्ता को उपलब्ध सूची में से एक बैंक का चयन करना होगा। एक बार चुने जाने के बाद, ऐप उस बैंक में उपयोगकर्ता के मोबाइल नंबर से जुड़े खातों या कार्डों को लाएगा और प्रदर्शित करेगा। उपयोगकर्ता तब वांछित खाता या कार्ड चुन सकता है और आगे बढ़ने के लिए 'जारी रखें' पर क्लिक कर सकता है।

इसके बाद, उपयोगकर्ता अपने अनुसार यूपीआई आईडी दर्ज करता है और 'उपलब्धता जांचें' पर क्लिक करता है। अगर चुनी गई आईडी उपलब्ध नहीं है, तो वे या तो कोई अन्य आईडी डाल सकते हैं या 'सुझाई गई यूपीआई आईडी' सेक्शन में दिखाए गए चार सुझावों में से चुन सकते हैं. यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) को दो हैंडल में से किसी एक का उपयोग करके बनाया जा सकता है: @uboi या @ubi।

यदि चयनित खाते या कार्ड के लिए यूपीआई पिन सेट नहीं किया गया है, तो उपयोगकर्ता को इसे तुरंत सेट करने या बाद में इसे करने का विकल्प चुनने के लिए कहा जाएगा। यदि वे इसे अभी सेट करने का विकल्प चुनते हैं, तो उन्हें प्रक्रियाअनुरूप निर्देशित किया जाएगा। एक बार यूपीआई पिन सफलतापूर्वक सेट हो जाने के बाद, यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) के सफल निर्माण की सूचना देने वाला एक पुष्टिकरण संदेश प्रदर्शित किया जाएगा।

उपयोगकर्ता यूनियन ईज ऐप में यूपीआई का उपयोग करके निम्नलिखित वित्तीय और गैर-वित्तीय लेनदेन कर सकते हैं।

• क्यूआर स्कैन करें
• मोबाइल पर भुगतान करें
• यूपीआई आईडी (यूपीआई ID)/नंबर पर भुगतान करें
• लंबित अनुरोध
• मैंडेट/IPO
• RuPay क्रेडिट कार्ड लिंक करें
• पिछले लेन-देन
• यूपीआई जागरूकता (यूपीआई जागरूकता वीडियो देखना)
• पसंदीदा
• सेल्फ ट्रांसफर(खुद के खाते में अंतरण)
• यूपीआई पिन सेट/रीसेट करें
• यूपीआई पिन बदलें
• यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) मैनेज करें
  • यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) बनाएं
  • क्यूआर साझा करें/डाउनलोड करें
  • प्राथमिक आईडी के रूप में सेट करें
  • यूपीआई नंबर बनाएं/प्रबंधित करें
  • लिंक खाता/क्रेडिट कार्ड
  • बैलेंस पूछताछ
  • यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) डिलीट करें
  • प्राथमिक खाते के रूप में सेट करें
  • खाता/क्रेडिट कार्ड को डी-लिंक करें
  • मेरा मोबाइल नंबर ब्लॉक करें
  • यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) को ब्लॉक/अनब्लॉक करें

1. क्यूआर स्कैन करें

'स्कैन क्यूआर' विकल्प डैशबोर्ड पर क्विक टास्क के साथ-साथ पेमेंट्स सेक्शन में यूजर्स के लिए उपलब्ध है। अतिरिक्त सुविधा के लिए, इसे यूनियन ईज ऐप की प्री-लॉगिन स्क्रीन से भी एक्सेस किया जा सकता है।

2. मोबाइल पर भुगतान करें

'पे टू मोबाइल' सुविधा उपयोगकर्ताओं को मोबाइल नंबर का उपयोग करके यूपीआई लेनदेन शुरू करने में सक्षम बनाती है। उपयोगकर्ता या तो मैन्युअल रूप से नंबर दर्ज कर सकते हैं या आगे बढ़ने के लिए अपने संपर्कों में से एक का चयन कर सकते हैं। मोबाइल नंबर को एनपीसीआई के मैपर डेटाबेस के माध्यम से सत्यापित किया जाता है, और एनपीसीआई से प्राप्त संबंधित यूपीआई आईडी का उपयोग लेनदेन को संसाधित करने के लिए किया जाता है।

3. यूपीआई आईडी (यूपीआई ID)/नंबर पर भुगतान करें

उपयोगकर्ता यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) या नंबर दर्ज करके यूपीआई लेनदेन शुरू कर सकते हैं। यह जानकारी एनपीसीआई/आदाता पीएसपी के माध्यम से सत्यापित की जाती है, और उपयोगकर्ता की पुष्टि के लिए प्राप्तकर्ता का विवरण प्रदर्शित किया जाता है। विवरण की समीक्षा करने के बाद, उपयोगकर्ता लेनदेन के साथ आगे बढ़ सकता है।

4. लंबित अनुरोध

उपयोगकर्ता की यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) या नंबर का उपयोग करके किए गए अनुरोध इस अनुभाग में सूचीबद्ध किए जाएंगे। उपयोगकर्ता अनुरोधकर्ता के विवरण की समीक्षा कर सकता है और अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करना चुन सकता है। इसके अलावा, , यदि संदेह है कि अनुरोध धोखाधड़ी है तो उपयोगकर्ता के पास उस यूपीआई आईडी, जिससे अनुरोध प्राप्त हुआ था को स्पैम के रूप में ब्लॉक करने का विकल्प होगा।

5. मैंडेट/IPO

उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने यूनियन बैंक यूपीआई आईडी के लिए शुरू किए गए आईपीओ (प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश) अनुरोधों को 'लंबित' टैब के तहत प्रदर्शित किया जाएगा। उपयोगकर्ता को इस टैब के तहत प्रदर्शित जनादेश (आदेशों) को अनुमोदन/अस्वीकार करने की आवश्यकता है। 'सक्रिय' टैब स्वीकृत मैंडेट प्रदर्शित करता है। जो अनुरोध समाप्त हो गए हैं या अस्वीकार कर दिए गए हैं, उन्हें 'पूर्ण' टैब के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा। इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं के पास "क्रिएट मैंडेट" विकल्प का उपयोग करके पी2पी मैंडेट बनाने की सुविधा है।

6. RuPay क्रेडिट कार्ड लिंक करें

उपयोगकर्ता किसी भी बैंक द्वारा जारी किए गए अपने रुपे क्रेडिट कार्ड को यूनियन ईज ऐप के भीतर यूपीआई आईडी से लिंक कर सकते हैं और इसका उपयोग व्यापारी लेनदेन करने के लिए कर सकते हैं।

7. पिछले लेन-देन

यूपीआई के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा किए गए लेनदेन को 3 श्रेणियों के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा यानी पूर्ण, असफल और लंबित उनकी स्थिति के आधार पर। पी2पी (व्यक्ति से व्यक्ति) और पी2एम (व्यक्ति से व्यापारी) लंबित लेनदेन के लिए, उपयोगकर्ता स्थिति की जांच करने और यदि आवश्यक हो तो शिकायत दर्ज करने में सक्षम होंगे। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं के पास किसी भी विवाद के मामले में P2M (व्यक्ति से व्यापारी) सफल लेनदेन के लिए शिकायत दर्ज करने की सुविधा होगी।

8. यूपीआई जागरूकता

इस सेक्शन के तहत 'यूपीआई का सुरक्षित तरीके से उपयोग कैसे करें' पर वीडियो उपलब्ध होगा। उपयोगकर्ता उपलब्ध 8 भाषाओं में से अपनी पसंद की भाषा का चयन कर सकते हैं और वीडियो देख सकते हैं।

9. पसंदीदा

यूपीआई लेनदेन के बाद पसंदीदा के रूप में चिह्नित लाभार्थियों को इस धारा के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा। पसंदीदा के साथ-साथ, हाल के लेनदेन के लाभार्थियों को भी 'हाल ही में' उप खंड के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा । यह उपयोगकर्ताओं को यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) या मोबाइल नंबर दर्ज करने की आवश्यकता के बिना सूची से लाभार्थी का चयन करके चलते-फिरते लेनदेन शुरू करने की अनुमति देगा।

10. सेल्फ ट्रांसफर (अपने खाते में अंतरण)

सेल्फ ट्रांसफर फीचर यूजर्स को यूपीआई के जरिए अपने लिंक किए गए खातोंके बीच आसानी से फंड ट्रांसफर(अंतरण) करने की सुविधा देता है। यूनियन ईज ऐप में यूपीआई आईडी से जुड़े खाते सेल्फ ट्रांसफर के लिए पात्र होंगे।

11. यूपीआई पिन रीसेट करें

• बचत/चालू/ओवरड्राफ्ट खाते
  • बचत/चालू/ओवरड्राफ्ट खातों के लिए यूपीआई पिन को डेबिट कार्ड के अंतिम 6 अंक, समाप्ति माह और वर्ष, एटीएम पिन और उसके बाद पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करके सेट या रीसेट किया जा सकता है।
• क्रेडिट कार्ड
  • क्रेडिट कार्ड के लिए यूपीआई पिन को क्रेडिट कार्ड के अंतिम 6 अंक और समाप्ति माह और वर्ष दर्ज करके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करके सेट या रीसेट किया जा सकता है।

12. यूपीआई पिन बदलें

किसी खाते के लिए यूपीआई पिन को इस विकल्प के माध्यम से मौजूदा यूपीआई पिन दर्ज करके बदला जा सकता है, जिसके बाद नए यूपीआई पिन की प्रविष्टि और पुष्टि की जाती है और सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना होता है।

13. यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) मैनेज करें

उपयोगकर्ता इस यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) प्रबंधित करें अनुभाग के अंतर्गत कई क्रियाएँ कर सकते हैं. उपयोगकर्ता द्वारा किए जा सकने वाले कार्यों की सूची नीचे दी गई है।

• यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) बनाएं

  यूजर्स यूनियन ईज ऐप में 3 यूपीआई आईडी तक बना सकते हैं। यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) के बगल में उपलब्ध दाएँ तीर के निशान पर क्लिक करके और उसके बाद 'Create New यूपीआई आईडी (यूपीआई ID)' पर क्लिक करके नई यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) बनाई जा सकती है। उपयोगकर्ता पहले या बाद में बनाई गई यूपीआई आईडी के बीचयूपीआई उपलब्ध इन तीर के निशानों का उपयोग करके यूपीआई aआ-जा सकते हैं।

• क्यूआर साझा करें/डाउनलोड करें

  यूपीआई आईडी के तहत शेयर/डाउनलोड क्यूआर विकल्प उपलब्ध हैं, जिनका उपयोग करके उपयोगकर्ता यूपीआई के माध्यम से धन प्राप्त करने के उद्देश्य से क्यूआर को साझा या डाउनलोड कर सकते हैं।

• प्राथमिक आईडी के रूप में सेट करें

  उपयोगकर्ता प्राथमिक आईडी विकल्प के रूप में इस सेट का उपयोग करके प्राथमिक के रूप में यूपीआई आईडी सेट कर सकते हैं। यदि उपयोगकर्ता के पास यूपीआई आईडी है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से इसे प्राथमिक आईडी के रूप में सेट किया जाएगा। एकाधिक यूपीआई आईडी बनाए जाने के मामले में, उपयोगकर्ता अपनी पसंद की किसी भी यूपीआई आईडी को प्राथमिक यूपीआई आईडी के रूप में सेट कर सकता है। उपयोगकर्ता द्वारा निर्धारित प्राथमिक यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) उपयोगकर्ता नाम के तहत डैशबोर्ड में प्रदर्शित की जाएगी और यूनियन ईज ऐप से लेनदेन करने के लिए डिफ़ॉल्ट यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) होगी।

• यूपीआई नंबर बनाएं/प्रबंधित करें

  यूपीआई नंबर या तो मोबाइल नंबर या कोई 8-9 अंकों का नंबर (उपलब्धता के आधार पर) है जिसे उपयोगकर्ता अपनी मौजूदा यूपीआई आईडी से लिंक कर सकता है और यूपीआई आईडी के विकल्प के रूप में नंबर का उपयोग कर सकता है।

  यूजर यूनियन ईज ऐप में अधिकतम 3 यूपीआई नंबर बना सकता है, जिसमें से 1 यूजर का 10 अंकों का मोबाइल नंबर होना चाहिए और 2 कोई भी 8-9 अंकों का नंबर हो सकता है।

  यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) मैनेज करें सेक्शन में यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) के तहत उपलब्ध "Create यूपीआई Number" विकल्प का उपयोग करके यूपीआई नंबर बनाया जा सकता है.

  उपयोगकर्ता यूपीआई नंबर पर निम्नलिखित क्रियाएं कर सकते हैं:

  • लिंक की गई यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) बदलें:

    यूजर्स इस ऑप्शन के जरिए यूपीआई नंबर से जुड़ी यूपीआई आईडी को बदल सकेंगे।

  • यूपीआई नंबर निष्क्रिय करें:

    डिफ़ॉल्ट रूप से, बनाया गया यूपीआई नंबर सक्षम स्थिति में होगा। यूपीआई नंबर के उपयोग को अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए उपयोगकर्ताओं को यूपीआई नंबर को निष्क्रिय निष्क्रिय करने के लिए टॉगल बटन पर क्लिक करना चाहिए।

  • यूपीआई नंबर सक्षम करें:

    यूपीआई नंबर जो निष्क्रिय स्थिति में हैं, उन्हें यूपीआई नंबर के माध्यम से धन के प्रेषण/प्राप्त को फिर से शुरू करने के लिए टॉगल बटन पर क्लिक करके सक्षम किया जा सकता है।

  • यूपीआई नंबर हटाएं:

    यूजर इस ऑप्शन के जरिए यूपीआई नंबर डिलीट कर सकेंगे। 8-9 अंकों के यूपीआई नंबर के लिए, 6 महीने की कूलिंग अवधि लागू होती है जिसके भीतर उपयोगकर्ता इस नंबर को पुनः प्राप्त कर सकता है। 6 महीने के बाद, यह यूपीआई नंबर पूरे इकोसिस्टम के लिए उपलब्ध कराया जाएगा। मोबाइल नंबर (10 अंक) के लिए, उपयोगकर्ता जब चाहें पुनः प्राप्त कर सकता है। मोबाइल नंबर के लिए कोई कूलिंग पीरियड नहीं होगा।

• लिंक खाता/क्रेडिट कार्ड

  एक से अधिक खातों को यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) से लिंक किया जा सकता है. खातों को लिंक करने के लिए उपयोगकर्ता यूपीआई आईडी के तहत उपलब्ध 'लिंक खाता' विकल्प का उपयोग कर सकता है। क्रेडिट कार्ड के लिए 'लिंक क्रेडिट कार्ड' का इस्तेमाल किया जाना चाहिए।

• बैलेंस पूछताछ

  यूपीआई आईडी से जुड़े खातों या क्रेडिट कार्ड की शेष राशि को खाते या क्रेडिट कार्ड के समक्ष उपलब्ध 'शो बैलेंस' विकल्प पर क्लिक करके देखा जा सकता है। बैलेंस देखने के लिए यूजर को यूपीआई पिन दर्ज करना होगा।

• यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) डिलीट करें

  यूजर्स के पास यूपीआई आईडी डिलीट करने का विकल्प होगा, अगर यूजर के पास कई यूपीआई आईडी हैं। यदि उपयोगकर्ता एक यूपीआई आईडी को हटाने का प्रयास कर रहा है जिसे प्राथमिक यूपीआई आईडी के रूप में सेट किया गया है, तो उपयोगकर्ता से यूपीआई आईडी को हटाने से पहले प्राथमिक यूपीआई आईडी के रूप में एक और यूपीआई आईडी का चयन करने का अनुरोध किया जाएगा। यदि उपयोगकर्ता के पास केवल एक यूपीआई आईडी या यूपीआई आईडी से जुड़ा कोई मैंडेट है, तो उसे हटाया नहीं जा सकता है।

• प्राथमिक खाते के रूप में सेट करें

  उपयोगकर्ता यूपीआई आईडी के लिए प्राथमिक खाते के रूप में एक खाता सेट कर सकता है। प्राथमिक खाता यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) के लिए डिफ़ॉल्ट खाता होगा। यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) से शुरू किए गए किसी भी यूपीआई ट्रांज़ैक्शन को उस यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) के प्राथमिक अकाउंट में क्रेडिट किया जाएगा.

• खाता/क्रेडिट कार्ड को डी-लिंक करें

  यह विकल्प उपयोगकर्ता को पहले से लिंक किए गए खाते या क्रेडिट कार्ड को डीलिंक करने की अनुमति देता है। खाते या क्रेडिट कार्ड को डीलिंक करने के लिए, उपयोगकर्ता को खाते या क्रेडिट कार्ड पर क्लिक करना होगा और 'डी-लिंक खाता'/'डी-लिंक क्रेडिट कार्ड' पर क्लिक करना होगा।

• ब्लॉक की गई यूपीआई आईडी (यूपीआई ID)

  'लंबित अनुरोध' के तहत ब्लॉक की गई यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) इस सेक्शन के तहत प्रदर्शित की जाएंगी. उपयोगकर्ता के पास उस यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) से आगे प्राप्ति अनुरोध प्राप्त करने के लिए यूपीआई आईडी (यूपीआई ID) को अनब्लॉक करने का विकल्प होगा।

• मेरा मोबाइल नंबर ब्लॉक करें

  यूपीआई आईडी को ब्लॉक करें अनुभाग के तहत, उपयोगकर्ता के पास 'ब्लॉक माई मोबाइल नंबर' का विकल्प भी होगा, जिसका उपयोग यूपीआई सेवाओं के लिए अपने स्वयं के मोबाइल नंबर को ब्लॉक करने के लिए किया जा सकता है। एक बार इस विकल्प के माध्यम से मोबाइल नंबर ब्लॉक हो जाने के बाद, अनब्लॉक करने के लिए, उपयोगकर्ता को होम ब्रांच में जाना होगा और अनब्लॉक अनुरोध प्रस्तुत करना होगा।