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परिचय

यूनियन बैंक ऑफ इंडिया अपने ग्राहकों और वेबसाइट के विजिटर्स की गोपनीयता, गोपनीयता और सुरक्षा की अपेक्षाओं को समझता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखना और इसका उपयोग केवल बैंक के व्यापारिक उद्देश्यों के लिए करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

उद्देश्य

हमने अपनी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय किए हैं। यह नीति (नीति) आपको सूचित करने के लिए तैयार की गई है कि बैंक आपकी व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट, संग्रहित, सुरक्षित और नष्ट करता है। कृपया इसे पढ़ें, और यदि आप इन प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो आप इस वेबसाइट या हमारी सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं।

परिभाषाएं

• “बैंक” का अर्थ है यूनियन बैंक ऑफ इंडिया, और इसे "हम", "यूबीआई" शब्दों के रूप में भी संदर्भित किया गया है।
• “डेटा” का अर्थ है जानकारी, तथ्य, अवधारणाओं, राय या निर्देशों का प्रतिनिधित्व।
• “व्यक्ति” में व्यक्तिगत व्यक्ति, हिंदू अविभाजित परिवार, कंपनी, फर्म, आदि शामिल हैं।
• “व्यक्तिगत डेटा” का अर्थ है किसी भी प्रकार की जानकारी जिससे उपयोगकर्ता की पहचान की जा सकती है।
• “प्रसंस्करण” का अर्थ है व्यक्तिगत डेटा पर किए जाने वाले स्वचालित संचालन जैसे संग्रहण, रिकॉर्डिंग, संगठना, संशोधन, आदि।
• “सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी” का अर्थ है ऐसी जानकारी जो कानूनी रूप से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो।
• “संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा” का अर्थ है ऐसी जानकारी जिसमें बैंक खाता विवरण, चिकित्सा रिकॉर्ड, बायोमेट्रिक जानकारी शामिल हो।
• “उपयोगकर्ता” का अर्थ है बैंक की सेवाओं या वेबसाइट का उपयोग करने वाले व्यक्ति।

लागू करना

यह नीति उन उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है और जिसका प्रोसेसिंग बैंक द्वारा किया जाता है। सार्वजनिक डोमेन में उपलब्ध कोई भी जानकारी इस नीति के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं मानी जाएगी।

1. उपयोगकर्ताओं की जानकारी संग्रह करने का तरीका

बैंक विभिन्न स्रोतों से जानकारी प्राप्त कर सकता है, जैसे कि आवेदन पत्र, पोर्टल, एटीएम आदि।

2. जानकारी जो हम प्रोसेस करते हैं

• व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, पता, जन्म तिथि, पिता का नाम, आदि।
• फोटो की प्रतियाँ, निवास का पता, पहचान पत्र, आदि।
• लेन-देन विवरण, वित्तीय जानकारी, आवाज़ और बायोमेट्रिक डेटा, नामांकित व्यक्ति की जानकारी, सीसीटीवी फुटेज, आईपी एड्रेस, आदि।

3. व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग के वैध आधार

• सहमति - आपने किसी विशिष्ट कारण के लिए प्रोसेसिंग की अनुमति दी है।
• संविदा का प्रदर्शन - प्रोसेसिंग अनुबंध को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
• कानूनी दायित्व - प्रोसेसिंग कुछ कानूनों के तहत आवश्यक है।
• वैध हित - प्रोसेसिंग बैंक के वैध हित के लिए आवश्यक है।

4. व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग का उद्देश्य

बैंक आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल व्यापारिक उद्देश्यों के लिए एकत्र करता है और इसका उपयोग करता है।

5. व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण

• जहां प्रकटीकरण एक लिखित अनुबंध में सहमत किया गया हो।
• कानून द्वारा अनुमति दी गई हो।

6. सुरक्षा उपाय

बैंक आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियात्मक सुरक्षा बनाए रखता है।

7. जानकारी का साझा करना

सेवा सुधार के लिए, आपका डेटा आंतरिक और बाहरी रूप से प्रोसेस किया जा सकता है।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपके डेटा को तब तक बनाए रखेंगे जब तक यह आवश्यक हो।

9. आपके अधिकार

• आप अपने डेटा तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।
• आप अपने डेटा को सही, अपडेट, संशोधित या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार।

10. कुकी नीति

यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के डिजिटल प्लेटफॉर्म विभिन्न तृतीय पक्ष विश्लेषणात्मक टूल्स का उपयोग करते हैं।

11. परिवर्तन का नोटिस

बैंक समय-समय पर इस नीति में बदलाव कर सकता है।

प्रभावी तिथि
22/08/2023